Reconcevoir vos modèles d'action publique
Ce séminaire vise à offrir les bases conceptuelles et pratiques à la maîtrise des étapes de conception et d’implémentation de meilleurs modèles d’action publique.
Responsable du cours :
Chappelet J.-L.;
Glassey O.
Modules du séminaire
19 mai 2010
Un modèle d'action publique (MAP) permet de cadrer les activités d'une organisation en termes de stratégie, de structure, de pratiques et de processus, afin de la positionner en vue qu’elle crée de la valeur. Il s'agit d'une adaptation spécifique du concept de modèle d'affaires (business model) au secteur public et parapublic.
En effet, les services publics et parapublics doivent continuellement actualiser et reconcevoir leur modèle d’action publique à cause de nouvelles demandes de services (p.ex. énergie renouvelable), de nouvelles législations (p.ex. Loi sur la transparence), de nouvelles technologies (p.ex. Internet, téléphonie mobile) ou de nouvelles règles budgétaires. Pour adapter et préparer les organisations à leur environnement changeant et pour concevoir la meilleure manière de délivrer des services novateurs et à forte valeur ajoutée, il faut étudier et évaluer plus systématiquement les différents modèles d’action publique possibles pour ensuite trouver celui qui semble le plus approprié.
Ce séminaire vise à offrir les bases conceptuelles et pratiques à la maîtrise des étapes de conception et d’implémentation de meilleurs modèles d’action publique. La méthode utilisée lors de ce séminaire est déjà très populaire au sein d’entreprises telles que 3M, Ericsson, PricewaterhouseCoopers, Telenor, Deloitte, et Capgemini. Elle est déjà appliquée avec succès dans les secteurs public et parapublic, notamment au sein de plusieurs ministères des gouvernements canadien et néerlandais, ainsi que dans des secteurs tel que la culture et les énergies renouvelables. La méthode se distingue par son caractère pratique et visuel qui permet de mobiliser toutes les parties prenantes, y compris les collaborateurs, et assure un taux de succès plus élevé aux projets de reconception.
Au terme du séminaire, les participant-e-s ont :
- développé une meilleure capacité à décrire et analyser les missions d’une organisation, ainsi que les moyens de les réaliser (autrement dit son « modèle d'action publique »)
- réalisé une ébauche du modèle d'action publique de leur propre organisation
- découvert et discuté des exemples de modèles d’affaires traditionnels et novateurs, en provenance de différents secteurs
- Profs. Jean-Loup Chappelet et Olivier Glassey, IDHEAP
- Dr. Alexander Osterwalder, Auteur de « Business Model Generation »
- Décideurs et membres d’états-majors des administrations communales, cantonales et fédérale
- Managers du secteur public et parapublic
- Responsables d’organisations sans but lucratif et/ou non-gouvernementales
- Analystes métier
Les présentations des intervenants sont complétées par des ateliers où les participants peuvent mettre ces concepts en pratique et échanger leurs expériences personnelles.
Prix: CHF 500.- avec documentation, repas et livre « Business Model Generation » d’Alexander Osterwalder et Yves Pigneur
http://www.businessmodelgeneration.com/ IDHEAP, Unité «Gouvernance digitale»: Prof. O. Glassey: tél.: 021 557 40 20, e-mail: olivier.glassey@idheap.unil.ch
Dépliant du séminaire