IDHEAP

INSTITUT DE HAUTES ÉTUDES EN ADMINISTRATION PUBLIQUE


Régulation et gouvernance des jeux d’hasard et des loteries

Le secteur du jeu fait face à de nombreux défis, et ce, tant en Suisse qu’à l’étranger. Loteries, casinos et paris sportifs font face à des pressions sociales, des pressions économiques, ainsi qu’aux nouvelles possibilités offertes par les technologies de la communication. Cette recherche vise à clarifier les différents modèles de régulation et de gouvernance dans le secteur du jeu, de même qu’à évaluer leurs impacts et effets. Cette recherche est internationale et comparative.

Relations et interactions avec le citoyen-client-usager-partenaire

La nature de la relation entre le citoyen et les organisations publiques a grandement changé au cours des dernières années. On parle maintenant, de client, d’usager, de partenaire, etc. Cette recherche vise à clarifier les rôles et les attentes des citoyens dans leurs relations avec les différentes organisations publiques. Corolaire de ces analyses prenant ancrage chez le citoyen, les perceptions des agents publics et des organisations seront aussi analysés.